よくあるご質問Q&A
- サロンについて
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Q都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが・・・
お気軽にお申し付け下さい。
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Qクレジットカードは使えますか?
全て使用可能です。
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Q初めての利用ですが、指名はできますか?
お気軽にお申し付け下さい。
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Qスタイルの切り抜きを持って行っていいですか?
お気軽にお申し付け下さい。
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Qパーマなど保障していただけますか?
2週間以内に御報告頂くか、明らかなこちらの不手際の場合いは、無料でやり直しさせて頂きます。
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Qあとからスタイルの直しは可能ですか?
当初のスタイルとまったく違うスタイルになる場合は、料金が発生するかもしれませんが、まずはご相談下さい。
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Q前回と違うスタイリストを指名しても問題ないでしょうか?
お気軽にお申し付け下さい。
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Qどんなスタイリストを指名したら良いのでしょうか?
当店のスタイリストは、全てのお客様にご対応できると思っておりますので、安心してお申し付け下さい。
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Q指名料はかかりますか?
かかりません。
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Q美容師の話しが苦手です。
御安心下さい。一人一人にあった空間を御提供させて頂きます。
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Q予約は必要ですか?
御予約のお客様を優先させて頂いてますので、お時間の御指定などある場合は、御予約頂いた方が確実です。
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Q当日予約はできますか?
御予約の早いお客様を優先させて頂いてますので、お時間の御指定などある場合いは、前もって御予約頂いた方が確実です。
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Qどう予約をとればいいですか?
電話、ネット予約を基本とさせて頂いてます。
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Q最寄り駅はどこですか?
市電の天文館電停から徒歩5分です。
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Q駐車場はありますか?
当店に隣接してある、立体駐車場にお停め頂いてます。
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Q友達と一緒に行ってもいいですか?
お気軽にお申し付け下さい。
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Q誰か紹介したら特典はありますか?
御紹介で御来店して頂いたお客様は、10%オフ。御紹介して頂いたお客様は、お一人御紹介ごとに10%オフにさせて頂いてます。
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Q化粧品だけ買いに行っても大丈夫ですか?
お気軽にお申し付け下さい。
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Q子供料金や学割はありますか?
18歳未満の方は、一般料金よりお安くしてます。
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QHead SPAのみの利用は可能ですか?
お気軽にお申し付け下さい。
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Q車イスなのですが入れますか?
全力で対応させて頂きますが、事前に御予約を頂けたらありがたいです。
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Q子供は預けられますか?
お預かりというサービスはしていませんが、全力で対応させて頂きます。
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Q送迎のサービスがあると聞いたのですが…
大変、申し訳ありません。送迎サービスは行ってません。
- ヘアケアについて
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Q長年のパーマやカラーで髪がパサパサ。昔みたいに艶やかな髪に戻りたい。
当店は、髪、頭皮、肌、全身美容ができる資格を持ったサロンですので、当店おすすめのアジュバン商品を提案させて頂いてます。
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Q濡れたままの髪で寝るのはよくないと聞くけど?
はい。濡れてる状態は、キューティクルが開いた状態ですので、傷みやすいので寝るまでに完全に乾かす事をお勧めします。
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Qコンディショナーとトリーメントの違いは何ですか?
コンディショナー⇒市販造語 トリートメント⇒サロンケア
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Q髪にボリュームを出したい!
まずは、カウンセリングさせて頂き原因を診断します。施術で改善されるのか商品なのかを判断します。
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Q髪がどうしても変にハネてしまう。何かいい方法はあるのかなぁ・・・?
まずは、カウンセリングさせて頂き原因を診断します。施術で改善されるのか商品なのかを判断します。
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Qカラーリングはどのくらいで周期で染めるのがよいですか?
一人一人美意識が様々ですので、個人差はありますが、スタイル保障期間としては、45日を目安に見ていただいてます。
- 取扱商品について
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Qサロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか?
全て、購入できます。
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Qシャンプーやリンスは市販のものは良くないのでしょうか?
市販の商品の特徴は、石油系界面活性剤を使用している事です。髪のダメージや頭皮の炎症などの原因です。
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Qどのような薬剤を使用していますか?
まずは、カウセリングで髪を見極め、全ての薬剤は、化粧品登録されているものを使用します。
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Qパーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。
当店は、髪、頭皮、肌、全身美容ができる資格を持ったサロンですので、当店おすすめのアジュバン商品を提案させて頂いてます。
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Q購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが?
お気軽にご相談下さい。
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Q通販はやっていますか?
通販は、しておりません。
- 技術的な質問
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Qストレートパーマと縮毛矯正は何が違うのですか?
ストレートは、パーマをかけた人がそのパーマを取り除く施術で、縮毛矯正は、くせ毛を取り除く施術です。
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Qトリートメントはどのような場合にするのですか?
当店では、カラーやパーマなどカット以外の施術をする際には、合わせてする事をお勧めしています。
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Qドライヤーの正しいかけ方が知りたいです。
濡れてる状態から乾かす時には、スタイルに合わせて根元から立ち上げる様に乾かしていくことをお勧めしています。
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Qスタイリストの技術は安心できますか?
もちろんです。10年以上のキャリアを持ったスタイリストが担当させて頂きます。
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Qパーマとカラーを同じ日にできますか?
大丈夫です。全て化粧品登録されている商品を使いますので、一緒にしても問題ありません。
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Qパーティ用のヘアメイクのメニューはありますか?
ヘアセットは、していますがメイクは受けていません。
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Q眉カットメニューはありますか?
ご希望の場合は、気軽にお申し付け下さい。
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Q前髪カットだけでも予約できますか?
お気軽にお申し付け下さい。
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Q髪の梅雨対策の方法はありますか?
特に癖が出て悩まれている方の場合は、縮毛矯正を提案しています。
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Qカラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?
一人一人美意識が様々ですので、個人差はありますが、スタイル保障期間としては、45日を目安に見ていただいてます。
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Qリタッチとは何ですか?
カラーのしている所を既染部、していない新しく伸びた所を新生部と言い、既染部に合わせて新生部のみにカラーをする事です。
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Q正しいシャンプーの仕方は?
市販品と当店で取り扱っているアジュバンでは、洗い方も違うので、まずはアジュバンシャンプーをお勧めします。
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Q髪の毛を伸ばしてるんですが、切らない方がよいでしょうか?
一人一人美意識が様々ですので、カウンセリングをしっかりさせて頂いてからの判断になります。
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Qカラーの種類にはどんなものがある?
沢山ありすぎて、説明が難しいですが、当店では全て化粧品登録されている商品を使いますのでお客様に合った商品を使わせていただきます。
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Qカラーによって料金がすごく変わってくるのはなぜ?
お店によって様々ですが、当店においては、ダブルカラー(2回カラー)をする時に追加料金が生じます。
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Q黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか?
基本的には、黒染を脱色しなければ、明るくなりません。
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Qパーマをかけたらやっぱり髪は傷むものでしょうか?
髪のダメージは、パーマをかけたから痛むのではなく、髪に合った施術を行っているか、ホームケアは、しているかでダメージが決まります。
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Qパーマをできるだけ長くもたせるには?
パーマのもちは、カット、髪に合ったパーマ、ホームケアこの3つで左右されます。
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Qパーマをかけたその日はシャンプーしたらダメ?
ダメではありませんが、当店では、施術後48時間経ってからのシャンプーをお勧めしています。
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Q部分的に縮毛矯正をして欲しいのですが、可能ですか?
大丈夫です。全ての箇所に部分的な縮毛矯正はできます。
- その他
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Q結婚式等のヘアセットで早朝の時間外予約は可能ですか?
早朝、時間外予約は30分につき540円頂いております。