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こんにちは(^ ^)
鹿児島県鹿児島市の天文館にある美容室HANABIです♪
今回はカルテについてのお話しです！
病院に行った時にお医者さんが書いているカルテは病状や血圧、処方するお薬などを書いたりするとは思いますが。。美容師のカルテも同じです！
お客様の髪質。クセの出方。今回使う薬剤などを書きます！
ですがhanabiカルテは実に細かい！！
ライフスタイルはもちろんお客様が日ごろ気になっている質問、その質問にどのように担当者がアドバイスしたかなどなど。
お客様とのコミニケーションの内容まで細部に渡って書きます！次回お客様が来店した時に前回の施術内容を踏まえ今回注意する点や前回のコミニケーションの続きがスムーズに出来る様にしています！やっぱり何度も同じ事を聞かれるのは面倒くさいですもんね！
またお客様の体調などを考え、シャンプーでの好みの時間と好みの強さもスタッフ全員が共有出来る様に心がけています！
鹿児島の数多くある美容室の中でhanabiを選んで来て下さる方々に感謝の思いを込めてこれからも携わらせて頂きます！！
